BANDA LARGA

SIDI RESIDENCIAL

A qualidade corporativa da SIDI agora está disponível na sua residência! 

  • Atendimento personalizado
  • Segurança
  • Velocidade
  • Tecnologia avançada
  • Suporte de excelência
  • Garantia de velocidade de 50% (30% a mais que a concorrência). 

100MB

SIDI
R$ 99,90 /Mês
  • 100 mbps de download
  • 50 mbps de upload
  • Garantia de
    velocidade de 50%

200MB

SIDI

R$ 159,90 /Mês
  • 200 mbps de download
  • 100 mbps de upload
  • Garantia de
    velocidade de 50%
MAIS POPULAR

300MB

SIDI

R$ 199,90 /Mês
  • 300 mbps de download
  • 150 mbps de upload
  • Garantia de
    velocidade de 50%

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PROCESSO DE CONTRATAÇÃO RESIDENCIAL

COMO SER SIDI

CONTATO

Entre em contato com nossa equipe para conhecer melhor nossos serviços! Clique em “FALE COM A SIDI” e preencha o formulário que um de nossos consultores entrará em contato.

VIABILIDADE

Basta nos enviar seu endereço ou localização fixa, e nossa equipe fará uma análise de viabilidade técnica, para verificar se conseguimos atender no ponto solicitado.

CADASTRO

Após confirmada a viabilidade da instalação, nossos atendentes enviarão uma ficha cadastral para ser preenchida com seus dados, e pronto! Vamos para a próxima etapa.

AGENDAMENTO/INSTALAÇÃO

Após efetuado seu cadastro no sistema, já estaremos agendando a data para instalação dentro de um prazo de 7 (sete) dias. Mas não se preocupe! A equipe SIDI normalmente instala bem antes que isso.

ASSINATURA DE CONTRATO

Finalizada a instalação na sua residência, nosso técnico apresentará o nosso contrato de prestação de serviços, que deverá ser assinado no próprio tablet. É importante lembrar que os serviços da SIDI só funcionarão após a assinatura do contrato.

TREINAMENTO/PLATAFORMA DO CLIENTE

Quando você já for um cliente SIDI, nossa equipe enviará um informativo explicando sobre como utilizar o nosso portal do cliente e acessar suas faturas mensais e outros serviços disponíveis na nossa central.

SUPORTE TÉCNICO

Os clientes SIDI tem contato direto com nossa equipe de suporte técnico, estaremos à disposição para fornecer um atendimento de excelência, sempre que necessário

VANTAGENS DE SER CLIENTE

SIDI RESIDENCIAL

Atendemos com Fibra Óptica

A tecnologia mais avançada para transmissão de dados. A fibra óptica oferece maior velocidade de transmissão, menor degradação de sinal e uma menor latência.

Garantindo aos clientes SIDI uma experiência real de velocidade.

Estabilidade

A SIDI possui diversos links de internet como backup, proporcionando ao cliente final uma estabilidade muito maior no uso de Internet.

Segurança

Na SIDI o cliente está seguro. Possuímos as defesas mais avançadas contra ataques hackers e estamos totalmente de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Proximidade com o cliente

Na SIDI você tem contato direto com seu gerente residencial! Uma pessoa treinada para sempre lhe atender da melhor forma.

O modelo 0800 é para a SIDI uma forma secundária de atendimento ao cliente.

Suporte técnico ágil e especializado

A SIDI possui tempo médio de atendimento e reparo menor que a de suas concorrentes.

Devemos isso ao time de profissionais extremamente qualificados, ágeis em suporte remoto ou em manutenções na fibra óptica.

Sorteios e promoções

Que mal faz um agradinho?? Na página de promoções, os clientes SIDI poderão participar de eventos e concorrer a sorteios, nas quais a SIDI dará brindes em parceria com seus clientes empresariais, os melhores varejos e restaurantes da cidade!

Qualidade SIDI

Sabemos que a qualidade deve estar presente em vários aspectos da prestação de serviços.

Na SIDI você tem a melhor internet, o melhor atendimento e os melhores equipamentos na sua casa!

CONHEÇA O QUE A SIDI TELECOM
TEM DE MELHOR PARA LHE OFERECER